Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên qs8888, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ ba tùy tiệnBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
qs8888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đây là quy trình kỹ thuật chúng tôi áp dụng mỗi ngày. Từ khâu mã hóa kết nối đến quy trình xác minh trước khi rút tiền, mỗi bước đều có mục đích cụ thể để giảm rủi ro cho tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL — thông tin đăng nhập và giao dịch không bị lộ khi truyền qua mạng.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Xác minh trước khi rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đi qua bước xác minh danh tính — giúp ngăn chặn giao dịch trái phép trên tài khoản của bạn.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email — nêu rõ số tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh nhanh hơn.
Telegram / Zalo Liên hệ qua kênh Telegram hoặc Zalo chính thức để được hỗ trợ quyền riêng tư ngoài giờ hành chính thông thường.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể có khi đọc chính sách quyền riêng tư của qs8888. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và email khi bạn tạo tài khoản. Dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi nhận để đảm bảo tính bảo mật và ổn định dịch vụ.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý trực tiếp bởi các ví đó. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận trạng thái giao dịch, không lưu thông tin ví hay mã PIN của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat với đội hỗ trợ tiếng Việt. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và pháp lý hiện hành.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết theo yêu cầu pháp lý hoặc để vận hành dịch vụ thanh toán với các đối tác đã được xác minh.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển qua lại giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt — tài khoản của bạn không bị ảnh hưởng.

Liên hệ ngay qua kênh chat hoặc Telegram để khóa tài khoản tạm thời. Đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn xác minh lại danh tính và khôi phục quyền truy cập một cách an toàn.